RAID: Shadow Legends bir fantezi temalı, sıra tabanlı rol yapma gacha oyunudur. Oyunun hikâyesi Kara Lord Siroth tarafından zaptedilmiş kurgusal evren Telaria’da geçiyor. Oyuncular Siroth’u yenip topraklara barış getirmesi için hayata döndürülmüş eski bir Teleria savaşçısının rolüne bürünüyorlar. Oyuncular düşmanlar ve potansiyel müttefikler tarafından korunan kaleler, zindanlar, çöller ve tapınaklar gibi ortamlarda Savaşlar için bir ordu oluşturacaklar. Oyuncular maceraları boyunca geçmiş savaşçıların ruhlarını taşıyan Parçalar toplar. Parçalar farklı özelliklere sahip dört tip halinde bulunuyor.
Oyun 12 sefer seviyesinden oluşan geniş ve hikâye bazlı bir tekli oyuncu seferi barındırır. Bunların da yedi aşaması ve üç zorluk seviyesi vardır. Tekli oyunculu sefer bölümü çoklu oyuncu bölümüne oyuncu sıralamalarını belirlemek için bağlıdır.
Oyunun hikâyesi Paul C.R. Monk tarafından yazılmıştır, ve oyun kara fantezi tarafından esinlenmiş gerçekçi karakterler ve ortamlar içeren Batılı bir sanat tarzına sahiptir.